最近、TV視聴しようとしたら視聴アプリが見当たりません。CPUとマザーボードを交換した後、忙しさに紛れて TVチューナの設定をしていませんでした。改めてTVチューナのインストールと設定を試みたのですが、何故かうまく行きません。
念のため IO-DATAのサイトを覗くと、TVチューナカード(GV-MVP/XS2W)のサポートは既に終了していました。Win11のPreview版では視聴出来たので裏技はありそうですが、10年以上使ったので諦めました。午後の散歩の際、西口のヨドバシに立ち寄って、PIXELAのXIT-BRD110Wを購入しました。
帰宅してインストールと設定をすると、一発でTV視聴が出来ました。ところが、後日、XITを起動すると一旦はTV画面が表示されますが、直ぐに消えてしまう不具合に遭遇しました。買ったばかりなので、PIXELAの「ピクセラ製品お問い合わせ窓口」に相談、そこからメールの遣り取りが始まりました。窓口(バックの技術部門)の指示で色々な調査・診断に加えて、関連レジストリの編集まで遣らされましたが解決しません。
数ヶ月解決せず諦めかけたある日、XITを起動するとそのまま画面は消えずTV視聴が出来たのです。「解決か？」と思ったのですが、次の日は矢張り画面が消える現象が起きてTV視聴出来ません。「何故だろう？」と考えました。考えた末に思い当たったのは、音声再生機器が接続されていることがXITが起動する条件だと言う仮説です。
小生の場合の音声再生機器は Bluetoothイヤフォンなので、Bluetoothイヤフォンを接続したり切断したりして試した結果、上述の仮説の通りでした。
原因が分かった今は、TV視聴する前にBluetoothイヤフォンの接続を確認してからXITのアイコンをクリックしています。
自己解決したことを「お問い合わせ窓口」に伝えると、
「新たなご情報もありがとうございます。恐れ入りますが、本製品は音声出力が何かしら起動しておりません事には、信号の遣り取りが正常に行えず、想定している動作が出来ない事がございます。」との返信がありました。
「音声出力が起動してないと動作できない」と言うことが分かっているのなら、ユーザーにレジストリの編集まで遣らせる前に、その点を確認すべきだと思いました。また、字幕だけでTVを楽しむ人も存在するのですから、TV視聴アプリは音声出力の有無に拘わらず起動すべきとも思います。
